今天你工单付费了吗？

meilinhost · 发表于 2020-10-23 21:01:03

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哥们 · 发表于 2020-10-23 21:02:24

本帖最后由哥们于 2020-10-23 21:33 编辑

云筏工单不是单纯的工单，而是服务等级，第一级是只有QQ群，第二级才有工单支持，以此类推，企业微信，电话

然后，他家工单都给我15分钟内处理了，QQ群里是在线就秒回，微信客服也是秒回，电话秒接,我能说他不好嘛？
我只能说有人钱没给足，
你要说大厂？
去看看AWS.

不要主观人为臆断,我只是说一分钱一份服务.不能做白女票怪
不说AWS,阿里云一样有用户服务等级

事实上是,他家KVM一直不用买服务都有工单免费支持,只是VDS和NAT这种廉价或者一直促销的产品才明令禁止工单,,,小公司的人力资源调用问题,购买者买之前就该清楚这点嘛.

meilinhost · 发表于 2020-10-23 21:07:43

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3333 · 发表于 2020-10-23 21:09:53

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只看该作者 · 发表于 2020-10-23 21:02:12

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streamer · 发表于 2020-10-23 21:50:09

阿里的小客户提工单的话，接单的客服每180分钟回你一句都不算违规。大客户都有自己的客户经理，紧急问题直接工单打CBM舆情标签，5分钟内直接电话和你沟通，花钱多和花钱少不是一个级别的。甚至你想要什么功能都能连夜给你开发出来

void@w · 发表于 2020-10-23 21:11:06

本帖最后由 void@w 于 2020-10-23 21:15 编辑

不允许工单就别允许用户发工单，不然不小心发了一个，还要被你来BB用户？

海哥 · 发表于 2020-10-23 21:07:34

不用

h20 · 发表于 2020-10-23 21:09:12

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埃隆·马斯克 · 发表于 2020-10-23 21:24:40

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只看该作者 · 发表于 2020-10-23 21:26:17

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meilinhost meilinhost 当前离线积分 9971	电梯直达 1^# 发表于 2020-10-23 21:01:03 \| 只看该作者 \|倒序浏览 \|阅读模式提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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艾米休艾米休该用户已被删除	推荐发表于 2020-10-23 21:02:12 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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埃隆·马斯克埃隆·马斯克当前离线积分 1362	9^# 发表于 2020-10-23 21:24:40 来自手机 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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cherbim 该用户已被删除	10^# 发表于 2020-10-23 21:26:17 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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