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标题: 翻车的PDD4T硬盘快递打电话来了 [打印本页]

作者: 嗷嗷 时间: 2021-12-21 17:24
标题: 翻车的PDD4T硬盘快递打电话来了
本帖最后由嗷嗷于 2021-12-21 17:40 编辑

我找商家，商家找快递

然后有个快递那边的人打电话来问

问问题比较有针对性，好像要让快递小哥承担责任，因为签收是"代收"，就反复问有没有给你打电话，怎么明知坏了不让你验收

我也不知道他们怎么个模式，确实没打电话，打了电话我应该就直接拒收了。我就说快递小哥口头说了，没打电话，破损不明显，我打开才发现

过了一个多小时，快递小哥打电话问我多少钱买的，我说三百多，他沉默了。。。

我猜他要被罚款，而且应该是300以内。。。

（也有大概率还不确定要不要罚款，是快递小哥嫌麻烦，想着如果是几块十几块就自己赔了）

虽然我也不希望退件他被罚款，但这是机械硬盘，坏一点≈坏全部，我也不想自己吃哑巴亏将就用

谁敢用一个定时炸弹存东西，用越久损失越大

作者: 美国总统奥巴马 时间: 2021-12-21 17:25
所以，最后是决定让快递小哥负责吗

作者: farley 时间: 2021-12-21 17:28
所以，最后是决定让快递小哥负责吗

作者: 不要搞我 时间: 2021-12-21 17:28
所以，最后是决定让快递小哥负责吗

作者: HOH 时间: 2021-12-21 17:29
坏一点≈坏全部

作者: 嗷嗷 时间: 2021-12-21 17:31

美国总统奥巴马发表于 2021-12-21 17:25
所以，最后是决定让快递小哥负责吗

我又决定不了，主要是商家和快递的博弈吧

作者: 欧阳逍遥 时间: 2021-12-21 17:32
你应该直接退货退款，你这么搞太麻烦了。我觉得这个锅应该是卖家的，明知道是易损的东西，保护不到位。多套一层保护膜又多不了几毛钱。我的也是不认盘，偶尔认一下，然后秒无。

退货的时候快递就说了，包丢不包损。

作者: 表妹 时间: 2021-12-21 17:33
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作者: 嗷嗷 时间: 2021-12-21 17:35

欧阳逍遥发表于 2021-12-21 17:32
你应该直接退货退款，你这么搞太麻烦了。我觉得这个锅应该是卖家的，明知道是易损的东西，保护不到位。 ...

快递小哥电话说"那我还是联系快递那边吧"，应该还是反馈回给商家，不知道他们是让我退件还是另寄回去

作者: zhou0911 时间: 2021-12-21 17:36
有时候那些几通几达收到快递真是惨不忍睹，有时候又是比较完好的（至于电话我这小县城99%不打电话，就是发个短信提示你到指定地方取）。但是jd顺丰几乎没出现这个问题，而且每次都会打电话通知你。

作者: 欧阳逍遥 时间: 2021-12-21 17:38

嗷嗷发表于 2021-12-21 17:35
快递小哥电话说"那我还是联系快递那边吧"，应该还是反馈回给商家，不知道他们是让我退件还是另寄回去 ...

这个东西很难说是哪一段的责任。最后可能就是扯皮。拼兮兮是偏向买家的，直接退货退款一般都没问题。

作者: mymyhope 时间: 2021-12-21 17:38
让快递小哥陪我觉得很过分吧？

作者: 嗷嗷 时间: 2021-12-21 17:40

mymyhope 发表于 2021-12-21 17:38
让快递小哥陪我觉得很过分吧？

我也觉得啊，所以快递负责人那边打电话来我察觉到对方话术不对劲，我的说辞也是偏向快递小哥的

作者: abc77 时间: 2021-12-21 17:41
你买的是哪家快递？

作者: 嗷嗷 时间: 2021-12-21 17:42

abc77 发表于 2021-12-21 17:41
你买的是哪家快递？

发的申通

作者: wachyi 时间: 2021-12-21 17:46
快递是罚款100 他会沉默是因为超过100了还不如不赔你接受罚款

作者: hotkk 时间: 2021-12-21 17:50

欧阳逍遥发表于 2021-12-21 17:32
你应该直接退货退款，你这么搞太麻烦了。我觉得这个锅应该是卖家的，明知道是易损的东西，保护不到位。 ...

我要你的签名代码，靓仔

作者: 战斗小猪侠 时间: 2021-12-21 17:53

zhou0911 发表于 2021-12-21 17:36
有时候那些几通几达收到快递真是惨不忍睹，有时候又是比较完好的（至于电话我这小县城99%不打电话，就是发 ...

我们这的京东现在和四通一达一个样子，一问不问，直接丢快递柜，我打一星好几回了，p用没有

作者: 358团楚云飞 时间: 2021-12-21 17:55
所以最后谁负责

作者: zhou0911 时间: 2021-12-22 17:20

战斗小猪侠发表于 2021-12-21 17:53
我们这的京东现在和四通一达一个样子，一问不问，直接丢快递柜，我打一星好几回了，p用没有 ...

jd应该不至于吧，看来你们那里jd管理不行呀，我们这里很不错

作者: yem 时间: 2021-12-22 17:49
你给了商家机会转嫁到快递小哥承担损失

作者: rem 时间: 2021-12-22 17:53
商家居然这样来减少自己的损失好可恶

作者: 木一 时间: 2021-12-22 18:51

战斗小猪侠发表于 2021-12-21 17:53
我们这的京东现在和四通一达一个样子，一问不问，直接丢快递柜，我打一星好几回了，p用没有 ...

京东只要反馈到客服，效率还是很快的。当然现在京东快递铺开后，不是京东自营买的发京东快递就不知道了

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